ПРОГРАММА ZOOMИНАРА
РАБОТА С ПРОБЛЕМНЫМИ СЛУШАТЕЛЯМИ
27 января 2023. 18.00 - 19.30 (мск).
Zoomинар. Light. Оnline.
Zoom, Telegram.
У каждого опытного тренера есть "тот самый" слушатель, которого не забыть. И даже если кажется, что справился, червь сомнения не унимается никогда.
Большинство начинающих тренеров откровенно боятся сложных, критичных и придирчивых участников.
Всех их огульно называют - "проблемные" слушатели.
В поисковых запросах, на Тренингах для Тренеров и на тренерских встречах это один из самых популярных запросов. "Как справиться? Есть ли заветный приём?"
При этом методы по работе с проблемными слушателями давно описаны и органично вплетены в методику организации групповой работы (группового навыкового бизнес-тренинга).
Достаточно хорошо проделать домашнюю работу, чтобы существенно снизить появление мешающего поведения. Затем выполнить простые требования к поведению и работе тренера, чтобы не дать шанса участникам стать проблемными слушателями. И для менее чем 5 - 15% случаев - вооружиться алгоритмами и приёмами нейтрализации. А в результате можно сократить количество проблемных слушателей в своей практике почти до нуля.
Всё эти подходы, методы и приёмы мы разберём на zoomинаре.
Для кого:
Бизнес-тренеры, фрилансеры, корпоративные тренеры, спикеры, преподаватели, Ведущие Образовательного Процесса (ВОП), Руководители Команды Обучения (РКО) и т.п.
Будет интересно: трекерам, тьюторам, наставникам, консультантам, методистам, модераторам и фасилитаторам.
Цель:
Разобрать технологию работы с проблемными слушателями в групповой работе (тренинге, совещании, мероприятии).
Содержание:
• Что стоит за поведением слушателей?
• Почему термин "проблемное поведение" - сам является проблемой?
• Причины проблематизации поведения.
• Проактивный подход в работе с участниками.
• Как убрать "проблемное" поведение ещё до начала тренинга (совещания).
• Как не допустить "проблемного" поведения участников с первых минут совещания (тренинга).
• Реактивный подход в работе с участниками.
• Типология "проблемного" поведения.
• Приёмы работы с "проблемным" поведением.
Результаты:
1. Участники получат понимание механизмов возникновения и противодействия проблемному поведению.
2. Осознают свои подходы в работе с группой.
3. Смогут начать формирование собственных умений и навыков по работе с проблемными слушателями.
Ведущий:
ЮРИЙ СЫРЦОВ
Управляющий Партнёр Центра Развития Обучения (CDL), (ранее Мастерская подготовки бизнес-тренеров, 2004 - 2022); Вице-президент, член Совета Директоров Российского Союза Бизнес-тренеров, Консультантов, Коучей; член Правления Некоммерческого Партнёрства Сообщество Бизнес-Тренеров (Ассоциация), руководитель Методического направления; член жюри Всероссийского конкурса тренерского мастерства и Всероссийского конкурса Мастер бизнес-тренинга; Управляющий Партнёр сетевого человеческого сообщества TRAINERS CORP.
Эксперт в развитии бизнеса через развитие и интерактивное обучение персонала.
Специализация – построение будущего; управление изменениями; построение длительных программ и систем обучения; обучение руководства и владельцев компаний (Топ-менеджмент); стратегический, управленческий и личный консалтинг первых лиц корпораций, а также подготовка и повышение квалификации ВОП (Ведущих Обучающего Процесса): ведущих групп, бизнес-тренеров, фасилитаторов, модераторов, игропрактиков, антропопрактиков и т.д.
Организаторы:
- Международный институт менеджмента для объединений предпринимателей ТПП РФ.
- Ассоциация Бизнес-Тренеров (НПСБТ), в рамках Мастерской Тренерских Компетенций (МТК).
- Центр Развития Обучения (CDL), (ранее Мастерская подготовки бизнес-тренеров, 2004 - 2022) в рамках Открытой WEB Академии.
Сертификаты:
- Сертификат МИМОП ТПП РФ.
- Сертификат Центр Развития Обучения (CDL).
Стоимость:
1500 рублей.
Скидка:
Скидка 30%
- Действующим членам Ассоциации Бизнес-Тренеров (НПСБТ).
- Участникам V и IV Всероссийского конкурса Мастер бизнес-тренинга 2021 и 2022.
- членам Клуба выпускников Центра Развития Обучения (CDL), (ранее Мастерская подготовки бизнес-тренеров, 2004 - 2022).
КАЛЕНДАРЬ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА 2023:
Центр Развития Обучения (CDL), мы про технологию, профессию, навык, развитие и интерактивное обучение, этику, ответственность и вдохновение.
Full version. Оnline.
20.01.2023
Методический день #1
БАГИ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА
Выпуск #1
Zoomинар, Light. Оnline. (Zoom + Telegram)
Учитесь вместе с очными группами Тренингов для Тренеров, присоединяйтесь к сессиям Открытой WEB Академии, сотрудничайте с Центром Развития Обучения (CDL) (ранее Мастерская подготовки бизнес-тренеров Юрия Сырцова, 2004 - 2022), объединяйтесь в Клубе Выпускников, вступайте в Сообщества в социальных сетях!
Комментарии
Отправить комментарий
Ваш комментарий очень важен нам!
Пожалуйста, оставайтесь в рамках правил демократической дискуссии!